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据说,答出这15个问题,可以去应聘推广总监了!

信息流广告投放问答 

问1:招商加盟行业 访客不少但是客户咨询留电的少?

答:转化问题考虑几点:

1、意图词真的精准吗?

2、创意图片及文案是否存在误导?是否与产品相关度高?是否有标题党行为?

3、着陆页是否精简?产品描述是否详尽?

4、咨询按钮等是否突出?

5、客服销售能力问题。

问2:今日头条包段流量,导致二类电商成本很高,之前跑的好的计该如何调整?

答:降低出价,上新计划,重新跑,实在不行,避开买断时段。

问3:那我们投放的流量在这段时间为什么转化不好了,是他们引入了比较次的流量给我们吗?

答:买断流量是优先曝光在比较好的位置。相当于你们原来能展现的优质位置被买断了,优先展现买断广告。那你们只能展现在比较不好的位置,转化自然就有差别了。

问4:头条信息流只定向一个兴趣点,流量会不会太小?

答:注意查看预估覆盖数,一般这种只定位一个兴趣点,其余定向全放开,流量其实是很大的。

问5:广点通平台,要测试素材,一个广告位用了三组素材,同一落地页,想问下定向、出价方面是否需要一致?

答:建议只设置一个变量,保证变量的数据不受其他变量影响。

问6:假如三条广告曝光不是一个量级的,如何对比?比如一个曝光1W,但是CTR为1.5%,一个曝光2000,但是CTR为2%。

答:建议根据转化数量,转化成本来作为评判效果的优劣。

问7:某个时段曝光突然减少是什么原因?

答:注意收集时段数据,对时段数据进行同比及环比。在之后投放广告时,可根据时段数据进行时段筛选。

问8:广点通平台,如果预算不高,但是想测试的广告比较多,该如何操作较合理?

答:限制好人群定向,尽量精准,建议根据以往数据来进行定向设置,并挑出最优转化时段,进行投放。

问9:广告转化效果差该如何优化?

答:转化低应考虑着陆页问题,产品问题,客服咨询问题。着陆页设计应尽量简洁,突出产品优势,优惠力度,图片要美观等;产品问题应注意包装问题,质量问题,突出能够给客户带去的利益点,注意客户关注重点。

问10:卡牌游戏RPG,男性向游戏,今日头条里的OCPM一般出价多少比较好?

答:建议结合投放定向和建议出价,从建议出价的低出价区间进行设置,观察数据再逐步调整。

问11:今日头条广告是否每天都需要上新素材及新计划?

答:为了效果维稳,能够及时补充新创意即可。

问12:婚纱摄影广点通平台,同一条广告下,上多条创意,对曝光是否有影响,有什么作用?

答:多条创意对曝光不会有影响,反而会增加你的曝光量。上多条创意的作用是进行用户偏好测试,通过转化数据,得出用户偏好,针对高转化低成本创意进行拓展,不断优化成本及效果。

问13:招商加盟行业,百度信息流,访客不少,但是客户咨询留电却很低,关键词也较精准,这种情况该怎么办?

答:转化问题考虑几点:

1、意图词是否真的精准?

2、创意图片及文案是否存在误导行为?

3、着陆页是否精简,并突出重点?

4、产品描述是否详尽,有没有GET到用户关注点?

5、咨询按钮是否突出?

6、客服销售能力是否存在问题?

      SEM账户投放问题 

问1:在预算整体不会大幅度增长的前提下,如何实现任务同比翻倍?比如新开账户,大幅度拓词(搜索词报告,新增行业未添加词,品牌词竞品词拓量),还有什么好的方法吗,求大神赐教。

答:一般预算变动不大,想要提升效果,给到一些思路给你。

首先账户的效果都跟点击有关系,点击的转化率决定了账户的效果变化,而转化率跟你的点击数量以及点击质量有很大关系,这两个纬度提高其中一种,都会间接提升效果,当然两者都顾及一起提高风险是最小的,你可以从这个两个方向去思考你要如何调整。

点击量要提升,就需要降低ACP,这样才能在不变的预算之下有更多点击的空间。

而点击质量,则是让关键词更精准,尽可能让每一个点击到关键词的人都是有需求的人。

问2:如果广告被恶意点击怎么办?

答:使用商盾,添加统计代码,监测实时IP。

问3:装修行业点击多,咨询少,想知道怎么解决?

答:这就是开源节流的问题了。点击量大,说明流量还可以啊。但是咨询少,说明流量很多杂质,把垃圾流量给处理下,IP该屏蔽屏蔽,否词该否就否。搜索词是每天重点检查的对象,及时并持续地否词是减少垃圾流量的有效手段,另外就是商盾设置好,百度统计的访客信息注意屏蔽。

然后你着陆页问题要注意下,网站打开速度,网站建设的专业性如何,联系方式是否显眼,这些都是要考量的地方。

装修行业,更要注意着陆页的美观度和专业度了。如果自己的网站都不能装修好,别人也很难相信你能把他们的家装修好。另外这个行业属于客单价高的行业,客户考虑周期很长,所以建议做好着陆页的资讯内容,配合新媒体,多发布相关知识干货,可以增强用户的认知和粘性。

问4:我们是做机械设备的,成交率也就在10%左右……每天流量都正常,但有效咨询量波动却很大,不知道是什么原因啊……

答:我也来一个灵魂拷问:你昨天有咨询,今天没有咨询,但是你能保证今天消费的词还是昨天的那些吗?

所以,此处有一个非常关键的问题——关键词和搜索词,你要找原因的话,不如从每天消费的关键词和搜索词下手,看看哪些关键词/搜索词带来的咨询多,哪些少,这些数据积累一周乃至一个月,你对账户优化就有进一步认识了。

还有一点,你们机械设备行业,单笔订单金额较大,转化周期较长。举个例子,你要学驾校,你是不是把好多驾校都看一下,然后做比对,比对完后也不成交,过一段时间再去看看,这次可能会咨询,如果不咨询,那就下次再来看看才会咨询。

第一次进你网站可能就想了解一些产品的信息,第一次来就咨询的那种很少。你们行业也是一样,不是那种特别紧急,或者拍拍脑袋就能做决定的,所以你们的咨询不稳定、成交率低是很正常的情况。

但是这种情况也有优化空间。你需要把每天的数据收集好,做好梳理,哪个时段信息量最多、消费多,哪个地域的转化多。把这些数据积累起来,进行优化,一段时间以后,你账户效果一定会有进一步提升。

以上,就是艾奇菌为大家分享的问答社群里大家的问题,以及老师给出的实时解答,在账户优化过程中,你是不是也会遇到很多问题?

那么重点来了,这里有针对 SEM、信息流、广告创意 的3个群,有问题,随时问,实时答疑,专业高效!

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