如何成功开启客户成功运营之路? 销售研究院

如何成功开启客户成功运营之路?

从客户角度来看,客户成功的定义是:通过与贵公司的互动,客户需求被满足,即客户成功。从企业角度来看,客户成功指的是客户成功管理,即“企业围绕客户在生命周期的每个接触点,主动协调运营,让客户不断朝着需求被...
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产品设计中的信噪比 行业动态

产品设计中的信噪比

编辑导读:信噪比指的是通讯过程中相关信息与无关信息的比率,信噪比太低会影响用户获取信息的效率。本文作者从三个方面对产品设计中信噪比的相关设置展开了分析解读,与大家分享。 我们每天都会遇到并处理大量信息...
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B端数据运营,都是怎么做的? 数据研究院

B端数据运营,都是怎么做的?

B端运营的同学们在运营过程中要注意多方面的把控,除了对用户方面的激励,在数据上也要进行分析,并且要有抓住机会的能力;本文作者分享了关于B端数据运营是怎么做的,我们一起来看一下。 01 数据运营的本质 ...
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品牌“老”了,该怎么办? 品牌研究院

品牌“老”了,该怎么办?

在竞争激烈的当下,抓住目标客户的需求,不断创新与进步也许才是唯一出路。今天我们简单谈谈如何品牌焕发活力。这个话题很大,跟企业经营的方方面面都相关,每个公司情况也不一样。仅仅提出几个方向,开拓思路。 我...
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