入职网易541天,我悟出了这些职场道理

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2020年7月21日12:37:11 评论 79 2674字阅读8分54秒

作为一名职场人,我们时常会困惑不知道怎么提高个人价值,每天只是按部就班地完成任务。本文作者基于自身经历,整理出六点建议供职场人参考,希望对你有用。

入职网易541天,我悟出了这些职场道理

2018年1月15日,某机缘之下,我正式入职了向往已久的网易。此之前,我在湖南一家国企做区域业务,而后不甘平淡,2014年年底只身来到了深圳,在深圳又待了近3年,做过推广,写过文案。记得在一次与老板的饭局上,她问我,你为什么会想做文案呢?我没有加以思索地回答:“我想去互联网公司。”

因为本科专业和工作经历的原因,想直接入职互联网公司并不容易。那两年,知识付费开始兴起,各行业付费课程如雨后春笋般显现,借助“互联网+”这个风口,其燎原之势更甚。在这种风潮下,一个曲线救国的想法开始在心里萌芽了。

彼时,作为理工科出身的我,工作之余开始频繁听课,学习文案写作和运营相关的课程,自己也开设了个人公众号,开始在简书、头条等平台撰稿,虽不泛涟漪,但也得到过陌生人的肯定和赞赏。

虎嗅、起点学院、得到、人人都是产品经理、《创京东》、《参与感》、《顺势而为》等,与它们相伴的那段时光,至今依旧难以忘怀……

之后,一次机缘巧合之下,我加入了网易,至今已经541天了(本文实际上写于19年10月15日,忽略时间)。

近一年半载的时间,说短不短,说长不长,却足以让一个人获得成长。期间从0开始,未体验过的高强度工作,繁琐的流程化制度,也一度让自己有过一段时间的负面和消极,但当你接到新的更具挑战性工作的时候,你反而会更加感谢那段时光。就好像张一鸣所说,在面对不确定性的时候,永远都要保持一颗乐观之心,keep learning!

现在,新的挑战也已经来临。有些收获和想说的,也算是对过去的一次小结,文章可能会比较长,但基本可以了解到我在网易市场渠道中心工作的思考和感受。

一、关于需求和限制性需求

在乙方待过的都清楚,工作中会大量接到甲方(俗称爸爸)的项目需求,但很多时候,我们都只是通过执行来完成,即执行方。这种情况下,我们实际上都是在完成限制性需求。

例如甲方说,我要做一个xx页面,页面应该包括这些内容,需要在xx日上线,balabala,然后我们做完了,就交付了。但如果从一个靠谱的项目管理者角度来说,长期这样的执行,对思维固化影响很大。

个人理解应该是,项目管理者在接到项目后,首先应该和需求方了解清楚,该项目所承载的初级目的,与之匹配的更高层级需求是什么,甚至再往上思考,即追本溯源。如果与甲方沟通清楚了这些,我们再来完成这个次级需求,也许我们会有更好的想法,更好的完成方式、更好的页面信息交互呈现及传播方式。

当然,实际工作中,因为精力原因,可能无法执行到每个需求项目,但作为一个合格且靠谱的项目管理者,应该要逐渐养成这种思维惯性,即少执行限制性需求,多讨论开放性需求。共勉。

二、关于个人价值和价值增量

与完成限制性需求对应的是低价值,与长期完成限制性需求对应的是低(或负)价值增量。

有些人取得了成绩,也许是平台给与他的,而有些人,在哪都能做出成绩。如果在大平台工作,不去尝试一些提高个人价值增量的、自主性强的业务,一旦离开了平台光环和资源,可能什么都不会。

但如果日常负责的工作内容结构上难以变动,我们应该多抽时间来思考,哪些限制性需求是可以深挖的,通过这种思维去不断做业务边际和知识延伸,从自我内驱上再度学习。这是自己给自己的价值增量。

不管在哪工作,个人价值增量其实是第一位的,长久下来,这才是你自己的核心竞争力。因为,很少有老板会对你负责,我们要自己对自己负责。自己有了价值,才有市场,不断的有价值增量,才有更高的成长空间。

三、关于人设

经营一个合适的人设,在做项目管理中真的十分重要。如果说你的专业度能够让你有条不紊的完成这项工作,但一个合适的、好的人设,更可能让你轻松地完成各项工作。

从需求、原型确认后,项目管理者大部分时间,是做资源协调和整合,做的是与人打交道的活儿。个人理解上,专业度可能是第一位的,毕竟首先要保证需求理解不出现偏差,能够正确完成项目需求,其次才是人设搭建,但人设搭建是一项情商很高的活儿,一个好的人设,可以创造轻快但又不失严谨的工作氛围,可以有效拓展自己的人脉和圈子,协调各方资源,更可能会为你带来其他发展机遇。

但自己其实是不擅长人设这一块的,缺乏一些适要的表达,因此也造成了部分人对自己的看法和误解。

四、关于踩坑和犯错

一个新人,如果长期不犯错,其实是不合乎常理的。相反通过适当地踩坑,可以及时思考和小结,举一反三。与踩坑对应的是填坑,通过填补小坑过程中的二次思考,我们可以学习和接触到很多优化解决办法,从而提高自己的工作效率。

如果你的方法价值性和普适度都较高,还有可能作为标杆示范,甚至有机会取代当前整个部门工作的某个细节环节,成就感up到爆。当然,这种并不是说鼓励大家在新人期去犯错,而是鼓励自己多去尝试未知,新人期大家的包容性还是会有,但一些常规性的问题,今后再犯,其实是不应该的。在此也感谢工作中被我坑过的童鞋和霸霸们,感谢大家的包容~

五、关于工作量化和结果导向

不以结果为导向的执行,都是耍流氓。

日常搬砖中,我们大部分工作内容其实是没有数据量化和结果导向的,做完了就做完了,或者简单看下表层数据,并没有进一步去分析各同层级需求之间的数据差异,这方案到底好不好,很少人知道。

新人看来,不出锅,就是结果导向,而数据是其他人需要关心的,二来这个方案是之前遗留下来的,至少经过前辈检验,但还适不适合现在的行业环境?这应该是接下来,我们需要思考的问题。如何说明新的方案就比前者更优呢,或者如何从现有方案上再次优化,进一步改善呢?还得看关键数据、指标的量化,一切以结果导向。

六、接下来的计划

到现在来讲,自己已经度过了新人期,对于工作中问题的看法、思考问题的方式和个人情绪管理上也有了部分改善,这个过程中离不开大家的帮助,特别是老大。而接下来因为工作业务调整原因,自己也将再次从0开始学习。从当前的新业务要求来看,有以下几点启发:

  • 未来对于行业的政策、格局、竞品动态等大环境要有一个更高层级的认知和判断力,以此来支持工作中的日常决策。
  • 需要尽快掌握新业务知识和技能,保证工作效率。
  • 梳理所有工作,尽可能量化,以数据和结果为导向,合理取舍和优化。
  • 进一步研究目标用户及用户行为习惯,挖掘不同产品目标群体的差异化需求,做创意支持和传播支持。
  • 多看、多听、多想、多问,多小结,多反思。

 

作者:蓝猫,网易游戏社群运营人,个人公众号:进击的蓝猫

本文由 @蓝猫 授权发布于运营派。未经许可,禁止转载。

题图来自Pexels,基于CC0协议

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