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小蓝星推荐榜上线,回顾知乎变现之路

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小蓝星推荐榜上线,回顾知乎变现之路
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从上线直播功能到最近的“小蓝星”,知乎一直在不断尝试着不同的商业变现之路。本文作者对知乎在商业化进程上做过的尝试进行了梳理分析,与大家分享。

双11前夕,知乎App上线了全新「小蓝星推荐榜」。小蓝星推荐榜是来自知乎评分的「好物榜单」,它将商品按知乎用户的评分由高到低进行排序。

目前,小蓝星推荐榜覆盖数码、时尚等领域的商品,细分为手机、耳机、口红、面膜等30+ 品类榜单、400+ 在售上榜好物,以及750000+ 评价数据。用户通过在知乎App内搜索“小蓝星”,即可获得进入榜单的入口。

用户可在商品话题页面点选“推荐”“不推荐”完成评价,后台将用户的选择结果汇总并通过算法计算,最终以榜单形式对外呈现。

“小蓝星”从名字上来看,就很容易让人联想到小红书。小红书被称为「强力种草机」,尤其是在美妆和时尚领域。不过,小红书的app设计风格更年轻、更时尚,聚集了一大批热爱精致生活的95后女生,似乎更适合美妆和时尚类的好物推荐。

而知乎本身更理性、更科学,聚集了众多对知识有强烈渴望的高知用户。从消费场景来看,小蓝星种草似乎更适合于「科学种草」,尤其是需要比对大量指标的数码类产品。

从2011年诞生至今,知乎已走过8年时间。可以看到,知乎在商业化道路上又向电商领域迈了一步。

目前,知乎的营收主要来自于两个方面:盐选会员与商业广告。其中,知乎90%以上的营收都来自于广告,剩下约10%的收入来源于知识付费服务(会员)。

知乎明显不甘于此,在商业化进程上做过很多其他尝试。

01 盐club

2014年,知乎举办了第一届盐Club,开始商业化摸索。在这里,知乎用户从线上走到线下,和各领域、各行业的知识精英们面对面交流。

此后,盐Club成为知乎平台每年一次的线下交流大会。从原本只有知乎用户了解、参与的小众活动,逐渐成长为文化、科技、经济等各领域人才交流的行业盛会;从以颁奖为主,到知识演讲的加入,盐Club的活动内容也渐趋丰富。

历年来,盐Club标价288的门票都一票难求。然而,每年一次的盐Club,更多的是起到树立品牌形象的作用,它很难成为知乎全年稳定的收入来源。

02 值乎

2016年4月1日(没错,是愚人节),知乎上线了「值乎」新功能。用户关注知乎公众号后可以在微信朋友圈里分享自己的打码信息,而其他人必须付费才能看到。付费后觉得满意的话,收入就归原作者,不满意就归知乎官方。

然而,知识付费是一种单向的、封闭的知识流动过程。个体付费向知识拥有者提问,知识拥有者回答问题,其中不存在双方的互动或他者的参与讨论。这种浅尝辄止的付费问答,很难持续调动用户的付费意愿,也很难带来长期的收入。

03 知乎Live

2016年5月,知乎Live正式上线。这是知乎推出的实时问答互动产品。如果说,值乎解决的是“一对一问答”的场景,那么知乎Live瞄准的是“一对多分享”的场景。

答主可以创建一个Live,它会出现在关注者的信息流中。用户点击并支付票价(由答主设定)后,就能进入沟通群内,可通过语音即时互动,提高信息交流效率。

知乎Live一经问世,就取得了不错的成绩,一年内举办近3000场Live,每位讲师平均时薪达到11000元+,复购率达到了34%。然而,知乎Live很难进行优秀讲者和优质内容的筛选。

比如,我对一个话题感兴趣,怎么判断一个讲者是否靠谱;如果有10位讲师都在讨论相同的话题,我如何判断哪位讲师的内容更适合我。

知乎要如何构建一套标准运作机制,将优质内容筛选出来,推荐给用户?如果不能保证质量和用户在这个过程中的体验,可能会给用户带来“收智商税”、“割韭菜”的感觉,最终伤害社区内容生态。

04 好物推荐

2019年9月,知乎内测“好物推荐”,这是知乎基于和京东的合作在商业化上的又一次尝试。

问题回答者可以在回答的文章中插入商品卡片,为京东商品导流。如果用户购买该商品,问题回答者可以获得相应的收益。

参与“好物推荐”回答作者不能匿名发布,每篇文章的内容不得少于200字,每篇最多插入10个商品卡片,以及每天最多发布一个包含商品卡片的内容。

尽管如此,「好物推荐」本质上还是在做流量的生意。从内容导流到其他电商平台,最终还是在为他人做嫁衣。

05 知乎直播

2019年10月,知乎直播功能正式上线。知乎迫不及待要跟上直播的潮流。在直播场景中,用户可以更加轻松、直接地分享知识、经验和见解,展开实时的讨论交流,获得来自主播的专业解答。

在知乎直播间里,用户可以通过“评论弹幕”“提问”“对谈”等多种功能与主播进行互动。主播收获来自用户的支持与认同,从而获得相应收益。但知乎用户“大匠”在看了5场知乎直播后表示并不看好。

知乎直播只有手机端,直播间打赏的人也不多,有一场直播60个人打赏,50个人是免费礼物。没有抖音、快手直播的疯狂打赏,知乎的商业化之路恐怕又要遭到灵魂的叩问了。

最后

今年8月12日,知乎完成了史上金额最大的F轮融资,总额4.34 亿美元。由快手领投、百度跟投,腾讯和今日资本等原有投资方继续跟投。

有了资本的助推,知乎在商业化道路上越发加紧步伐。从最初的线下聚会「盐club」,到线上知识付费「值乎」、「知乎Live」和「知乎直播」,再到电商领域的「好物推荐」和如今的「小蓝星推荐榜」,知乎都在努力实现变现。

一直以小众化和知识深度来标榜自己的知乎,如何走向大众化的商业变现?我们期待,知乎在「内容深度」与「变现广度」之间找到更好的平衡。

 

作者:Vinky,微信公众号:叮儿小铃铛

本文由 @Vinky 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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